Marketing Plan: Che Cos’è e Come Si Struttura

Ricerca, strategia, coinvolgimento… Che cos’è un marketing Plan?

Il piano di marketing o marketing plan è un documento che è scritto all’inizio di una campagna pubblicitaria o progetto, definisce gli obiettivi da raggiungere e le strategie per farlo. Solitamente è strutturato in capitoli che descrivono la strategia da mettere in atto, le risorse necessarie e gli indicatori di monitoraggio.

Il marketing plan ha una funzione importante nel processo decisionale aziendale: serve a definire la direzione della campagna pubblicitaria ed è uno strumento di pianificazione che aiuta a comprendere come raggiungere determinati obiettivi.

Stilare un marketing plan ti sarà d’aiuto per avere le idee chiare sul lungo periodo per il tuo business e per la comunicazione con gli stakeholders dell’azienda.

Il marketing plan rientra quindi nella fase di pianificazione dei processi di Management e può essere pensato su tre livelli: Corporate, Business, Operativo. Non esiste un vero e proprio standard, ma in ogni marketing plan che si rispetti non possono mancare una serie di elementi imprescindibili.

Quali Sono Le Fasi Di Un Marketing Plan?

Prima di iniziare il tuo viaggio nella comunicazione è necessario definire il Marketing Plan, una sintesi della strategia di marketing di un’azienda.

Vediamo quali sono gli elementi che non possono mancare in un Marketing Plan:

• Scenario di mercato: ricerca di mercato, analisi swot e analisi dei competitor
• Obiettivi strategici e operativi
• Target
• Marketing Mix
• Budget
• Misurazione dei risultati

Vediamoli insieme nel dettaglio. 

Scenario di Mercato: Ricerca Di Mercato, Analisi Swot E Analisi Dei Competitor

La prima parte del Marketing plan analizza in modo approfondito: 

• il tuo mercato di riferimento
• il tuo business
• i tuoi competitor

Le ricerche di mercato, analisi swot e analisi dei competitor dovranno diventare i tuoi migliori amici perché è da qui che parte tutto.

Il mercato di oggi non sarà lo stesso di domani. Di conseguenza la comunicazione che lo racconta è eterogenea, fluida, estremamente digitalizzata. Deve adattarsi al cambiamento continuo nel segno della trasmedialità.

Obiettivi strategici e operativi

Dopo aver fatto tutte le analisi del caso, ora puoi passare a stabilire gli obiettivi, che si possono dividere in:

• strategici, a lungo termine;
• operativi, a breve termine.

I primi definiranno quello che si vuole raggiungere da qui a 5 anni, i secondi invece daranno delle indicazioni più concrete e misurabili di risultati da realizzare nel breve periodo per poi raggiungere il traguardo finale.

Il target

Qual è il tuo mercato di riferimento? Chi sono i tuoi clienti?

Per comunicare e vendere nel modo giusto devi sempre aver in mente quei segmenti di pubblico su cui intendi focalizzarti.

In marketing vengono create le buyer personas: cioè personaggi fittizi che rappresentano un tipico consumatore del segmento che vuoi servire.

Una volta definito il target di riferimento possiamo creare la tua customer experience e comunicazione.

Marketing mix

Il marketing mix è l’insieme degli strumenti necessari per raggiungere gli obiettivi stabiliti.

Il marketing mix è composto dalle famose 4P:

• Product: il prodotto che vuoi offrire, insieme anche tutti gli aspetti come il packaging, l’etichetta e le gamme di prodotti. Devi capire che prodotto soddisfa i bisogni del consumatore, quali caratteristiche deve avere, come e dove verrà utilizzato, in che modo si differenzia da competitor
• Price: la quantità di denaro che i consumatori devono spendere per comprare il tuo prodotto.
• Place: la gestione dei canali di distribuzione, dove il tuo prodotto è disponibile al consumatore. Si deve trovare nel posto giusto al momento giusto al consumatore finale.
• Promotion: comprende tutte quelle attività e strumenti per comunicare, nel miglior modo possibile, il tuo prodotto al pubblico.

In ognuno di questi casi, le decisioni che prenderai dovranno essere coerenti con la strategia di marketing, il mercato di riferimento e il posizionamento del brand.

Budget

Ricordati nel marketing plan di menzionare anche il budget che hai disposizione. Alle volte il budget è già stato definito esternamente, altre volte invece è il team marketing che decide quante risorse monetarie sono necessarie per portare avanti il piano di marketing.

ll Budget è importante anche nel definire il raggiungimento degli obiettivi . Per esempio l’efficacia di una strategia di social media marketing sarà in relazione al budget che hai a disposizione. Se investi 100€ al mese sarà diverso se investe 1000€ al mese.

È importante, quindi, sviluppare una strategia di marketing efficace a partire dalle risorse che hai a disposizione.

Misurazione dei risultati

Come sta andando la tua strategia di Marketing?

Una volta che il piano di marketing è stato implementato ed è in atto, è importante valutarne l’efficacia. Per fare ciò, è necessario monitorare costantemente i risultati in relazione agli obiettivi e la budget prefissati. È importante definire un sistema di misurazione dei risultati: KPI (Key Performance Indicator). I KPI  sono delle metriche, di vario tipo, utilizzate come strumento di controllo della performance dell’azienda; per esempio in relazione ad una campagna di marketing.

Se i risultati non sono soddisfacenti, è importante valutare il piano esistente e apportare eventuali modifiche per garantire che l’azienda ottiene i risultati desiderati.

La regolare valutazione dei risultati in relazione agli obiettivi prefissati è importante per assicurare che la tua strategia di marketing sia efficace e produttiva.