Ti è mai capitato di ricevere un annuncio incredibilmente specifico?

Un annuncio che sembra capire esattamente la fase della vita in cui ti trovi e il tipo di articoli che stai cercando di acquistare? Questo è il targeting avanzato del pubblico. 

Seguimi mentre ti spiego cosa sono i pubblici avanzati, perché sono importanti e come stanno cambiando il mondo della pubblicità.

Cos’è un pubblico avanzato?

Negli spazi mediatici tradizionali, i filtri demografici standard utilizzati per comprendere e raggiungere il pubblico sono l’età e il sesso. I pubblici avanzati possono andare ben oltre questi dati di base. 

I pubblici avanzati, talvolta chiamati pubblici personalizzati, sono segmenti di consumatori che gli operatori di marketing utilizzano per raggruppare le persone in base al luogo in cui vivono, a ciò che acquistano o intendono acquistare, alla quantità di denaro che guadagnano, ai media che consumano, alle comunità di cui fanno parte e così via. I marketer portano questi elenchi di pubblico sulle piattaforme pubblicitarie, in modo da poterli raggiungere con messaggi specifici. 

L’idea è che, restringendo il gruppo dei destinatari, si può essere iper-targettizzati con le proprie campagne in modo che abbiano maggiori probabilità di risonanza. Aumentate l’efficacia e riducete gli sprechi raggiungendo solo le persone che probabilmente si interessano a ciò che vendete, e siete anche in grado di vedere esattamente il rendimento delle campagne all’interno di questi gruppi. Ciò che si sacrifica in termini di portata di massa, si compensa con una maggiore rilevanza. 

Una volta che si dispone di elenchi di pubblico avanzato, è possibile creare un pubblico di sosia che espande il gruppo iniziale in base ai suoi punti in comune.

Ad esempio, se tutti i membri del vostro elenco iniziale di pubblico avanzato si occupano di animali domestici e usano TikTok, un pubblico di sosia includerà persone che si occupano di animali domestici e usano TikTok. 

Di cosa avete bisogno per creare un pubblico avanzato? 

Il pubblico avanzato suona bene, vero? Ora vediamo come costruirli effettivamente. 

La prima fase per costruire un pubblico avanzato, e così comprendere i consumatori è la raccolta e la gestione dei dati. Le aziende devono adottare strategie per acquisire e aggregare dati provenienti da diverse fonti, come siti web, social media, applicazioni mobili, transazioni online e altro ancora. I consumatori lasciano tracce digitali di ogni interazione che intraprendono, generando enormi quantità di dati. È importante per le aziende identificare le fonti di dati rilevanti per il proprio settore e il proprio pubblico di riferimento, in modo da ottenere informazioni significative e pertinenti.

Come raccogliere i Dati sul consumatore?

I segmenti di pubblico avanzati sono costruiti a partire da dati di prima, seconda o terza parte, o da una combinazione di questi tre elementi.

Dati di prima parte

I dati di prima parte sono informazioni sul pubblico raccolte direttamente dal consumatore, da parte dell’azienda.  I brand che hanno la possibilità di raccogliere i dati del proprio pubblico hanno un vantaggio, poiché sono controllati dal marchio e raccolti direttamente dalla fonte.  

I marchi sono così in grado di espandere facilmente le informazioni che vengono acquisite con ogni interazione di canale, nuovo acquisto, risposta a un sondaggio o conversazione con una chatbot. Il valore dei dati sul consumatore è oro colato per una azienda ed  è esattamente il motivo per cui molti marchi creano incentivi per i consumatori affinché cedano i loro dati personali e di consumo. 

Ad esempio Iscriviti e ottieni il 20% di sconto sul tuo prossimo acquisto. Create un account e vedete il vostro elenco personalizzato di consigli. Effettuare il login per monitorare la consegna dell’ordine.

Dati di seconda parte

Naturalmente, non tutti i marchi hanno accesso e la possibilità di raccogliere i dati di prima parte. Potrebbe essere difficile convincere le persone a iscriversi al sito web di un fornitore di bibite per ordinare la prossima confezione da 50.

Questi marchi possono affidarsi a dati di seconda parte, ovvero a dati di prima parte di un’altra azienda acquisiti attraverso una partnership.

Dati di terze parti 

Mentre i dati di prima e seconda parte vengono raccolti direttamente dal pubblico, i dati di terza parte possono provenire da diverse fonti e sono disponibili per l’acquisto da parte di chiunque. Questo è anche il pool di dati più direttamente colpito dalla perdita dei cookie, che costringe i fornitori di dati a trovare alternative affidabili per identificare digitalmente il pubblico. 

La combinando di questi due dati permette all’azienda di ottenere una visione più completa del loro consumatore ideale e ad affinare le capacità di targeting delle loro campagne. 

Gli insight sono validi solo quanto i dati su cui si basano. Poiché i dati di terze parti sono raccolti all’esterno, i marchi dovrebbero privilegiare la collaborazione con partner fidati che possano dimostrare l’accuratezza di ciò che forniscono. 

Una volta ottenuti i dati sul pubblico, è possibile creare elenchi di pubblico avanzati e caricarli su tutte le piattaforme per iniziare a indirizzare la creatività delle campagne.

Se vogliamo conoscere il nostro consumatore ideale in modo più approfondito andremo a creare le buyer personas come vengono generalmente chiamate in marketing.  Le buyer personas sono come ritratti dettagliati dei tuoi clienti ideali. Sono come personaggi di un romanzo o di un film, con nomi, storie, obiettivi, sfide, paure e problemi da risolvere.